AI x HR ยกระดับการบริหารคน สู่ธุรกิจเติบโตยั่งยืน ด้วย HumanSoft

ในทุกองค์กร "คน" คือทรัพยากรที่สำคัญที่สุด แต่การบริหารจัดการคนกลับเป็นหนึ่งในงานที่ซับซ้อนและใช้เวลามากที่สุดเช่นกัน ตั้งแต่การคำนวณเงินเดือน การจัดตารางเวลางาน ไปจนถึงการคัดเลือกพนักงานที่เหมาะสม ซึ่งต้องใช้พลังงานและเวลาอย่างมหาศาล ซึ่งหลายองค์กรยังคงเผชิญกับปัญหางาน HR ที่มักกินเวลาและเต็มไปด้วยงานเอกสารที่ต้องทำ จนทำให้ HR ไม่สามารถโฟกัสกับสิ่งที่สำคัญต่อการเติบโตของธุรกิจได้เต็มที่   

ในขณะเดียวกันตอนนี้ AI และระบบ Automate เข้ามาช่วยทำให้การทำงาน HR ง่ายขึ้น ลดงานที่ไม่จำเป็น และทำให้ HR มีเวลาโฟกัสไปที่การพัฒนาพนักงานและขับเคลื่อนธุรกิจได้อย่างเต็มที่

และด้วยโซลูชันจาก Microsoft และการสนับสนุนจาก Ingram Micro ในฐานะตัวแทนจำหน่ายไอทีโซลูชัน และ AI ครบวงจร องค์กรสามารถปรับปรุงการบริหารงาน HR ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการใช้ AI วิเคราะห์ข้อมูลพนักงาน การจัดการ Workflow ด้วย Power Platform หรือการปรับปรุงการสื่อสารภายในองค์กรผ่าน Microsoft Viva ซึ่งช่วยให้ทีม HR ลดภาระงานเอกสารที่ซ้ำซ้อนและสามารถมุ่งเน้นไปที่งานหลัก เช่น การพัฒนาบุคลากรได้มากขึ้น

AI ช่วยให้ HR ทำงานได้ง่ายขึ้นอย่างไร?

แทนที่ HR จะต้องเสียเวลาไปกับการจัดการงานเอกสาร เทคโนโลยี AI และระบบ Automate เข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในงานหลายด้าน เช่น:

• ช่วยคัดกรองเรซูเม่และคัดเลือกผู้สมัครที่เหมาะสมกับตำแหน่งงานได้อย่างรวดเร็ว
• วิเคราะห์ข้อมูลพนักงาน เช่น แนวโน้มการลาออกและแนวโน้มการเติบโตของพนักงาน ซึ่งจะช่วยให้ HR สามารถวางแผนได้แม่นยำยิ่งขึ้น
• แนะนำคอร์สเรียนและโปรแกรมพัฒนาทักษะที่เหมาะสมกับพนักงานแต่ละคน 
• คำนวณเงินเดือน ภาษี และสวัสดิการ เพื่อลดข้อผิดพลาดที่เกิดจากการคำนวณด้วยมือ
• ลดภาระงานเอกสาร ทำให้ HR มีเวลาในการโฟกัสกับการพัฒนาองค์กร

ซึ่งเมื่อก่อน HR มีบทบาทหลักในการดูแลเรื่องการสรรหาพนักงาน และการจัดการสวัสดิการ แต่ในปัจจุบันบทบาทของ HR ได้เปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง ท่ามกลางความท้าทายที่องค์กรต้องเผชิญ เทคโนโลยีอย่าง AI และระบบ Automate จึงกลายมาเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของ HR 

ทำไมการนำ AI เข้ามาในงาน HR ถึงสำคัญ?

หากมองย้อนกลับไปการบริหารงานงาน HR แบบเดิม ๆ ที่พึ่งความรู้สึกและการตัดสินใจของมนุษย์ อาจทำให้เกิดความผิดพลาดได้ง่าย ไม่ว่าจะเป็นการคัดเลือกพนักงานไม่ตรงตามความต้องการ หรือการคำนวณเงินเดือนที่ผิดพลาด ซึ่งส่งผลกระทบต่อความพึงพอใจของพนักงานและประสิทธิภาพการทำงานในระยะยาว

การใช้ AI ในงาน HR ช่วยให้กระบวนการทำงานรวดเร็ว แม่นยำ และเป็นระบบมากขึ้น นอกจากนี้ AI ยังช่วยให้ HR สามารถวิเคราะห์ข้อมูลสำคัญได้เร็วและแม่นยำ ทำให้การตัดสินใจในงานต่างๆ มีข้อมูลรองรับ

HumanSoft ผู้นำด้าน AI เพื่อ HR ในไทย

หากพูดถึง AI สำหรับ HR ในไทย HumanSoft คือหนึ่งในผู้นำที่ช่วยองค์กรปรับตัวเข้าสู่ยุคดิจิทัล ด้วยระบบบริหารงานบุคคลอัจฉริยะที่ช่วยให้ HR ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดขั้นตอนการทำงาน และสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับพนักงาน

HumanSoft มาพร้อมโซลูชันครบวงจร ตั้งแต่การบริหารทรัพยากรบุคคล, การคำนวณเงินเดือน, การพัฒนาพนักงาน ไปจนถึงการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยให้ HR สามารถตัดสินใจได้แม่นยำและขับเคลื่อนองค์กรได้อย่างมั่นคงด้วยแนวคิด “Simplify HR, Empower Growth” ที่หมายถึง HumanSoft จะช่วยเปลี่ยนงาน HR ที่ซับซ้อนให้กลายเป็นเรื่องง่าย และเพิ่มเวลาให้ HR ได้โฟกัสกับสิ่งที่สำคัญที่สุดนั่นก็คือ "คน" 

เบื้องหลังความสามารถของ HumanSoft คือการเลือกใช้ Microsoft Azure เป็นโครงสร้างพื้นฐานหลัก ช่วยให้ระบบมีความปลอดภัยสูง ยืดหยุ่น เพื่อให้ระบบสามารถปรับขนาดได้ตามการเติบโตของธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นองค์กรขนาดเล็กหรือใหญ่ นอกจากนี้ HumanSoft ยังต่อยอดด้วยการใช้ Azure AI Foundry ซึ่งเป็นเครื่องมือจาก Microsoft ที่ช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างฟีเจอร์ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการวิเคราะห์ข้อมูลพนักงานแบบเรียลไทม์ หรือระบบแนะนำแนวทางการบริหารจัดการบุคลากรที่แม่นยำยิ่งขึ้น

HR ไม่ใช่แค่ฝ่ายสนับสนุน แต่เป็นตัวขับเคลื่อนองค์กร

ในอดีต HR มักถูกมองว่าเป็นฝ่ายที่ดูแลเอกสารและสวัสดิการพนักงานเท่านั้น แต่ในปัจจุบัน HR มีบทบาทที่สำคัญมากขึ้นในการช่วยขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงภายในองค์กร ด้วยการนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารงานบุคคลและเสริมทักษะของพนักงาน เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ

AI ไม่ได้มาแทนที่ HR แต่ช่วยให้ HR สามารถโฟกัสกับการบริหารคนและองค์กรได้เต็มที่

แม้ว่า AI และเทคโนโลยีจะเข้ามามีบทบาทสำคัญในงาน HR แต่สิ่งที่ยังคงสำคัญที่สุดคือ "คน" โดย HR ต้องใช้ AI เป็นเครื่องมือช่วยในการลดภาระงาน เพื่อให้สามารถมุ่งมั่นพัฒนาทรัพยากรบุคคลและขับเคลื่อนการเติบโตขององค์กร ซึ่ง HumanSoft สามารถนำเสนอระบบที่ตอบโจทย์ เพื่อให้องค์กรธุรกิจมั่นใจได้ว่าจะได้รับซอฟต์แวร์ที่มีความเสถียร ปลอดภัย และใช้งานได้อย่างสมบูรณ์แบบ

Ingram Micro บริษัทเทคโนโลยีระดับโลก พร้อมให้บริการ AI โซลูชันแบบ End-to-End ครบวงจร ด้วยทีมงานที่เชี่ยวชาญ พร้อมสนับสนุนพาร์ทเนอร์และขับเคลื่อนองค์กรธุรกิจในประเทศไทย เพื่อก้าวสู่อนาคตที่ยั่งยืน และประสบความสำเร็จไปด้วยกัน

ติดต่อหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ HumanSoft ได้ที่ อีเมล: [email protected] | โทร: +66 88 864 7474 หรือติดต่อฝ่ายผลิตภัณฑ์ Microsoft จาก Ingram Micro อีเมล: [email protected]  โทร: 02 012 2222